キャッシュバック手続きで入力を誤り、ログインできなくなった場合、どうすればよいですか？
キャッシュバック手続きで入力を誤り、ログインできなくなった場合どうすればよいですか？
ロック解除が必要のため、エネチェンジへお問い合わせください。
3回IDやパスワードを間違えて入力してしまうと、ログイン画面がロックされてしまいます。
その場合は、ロックされた旨とお名前・メールアドレス・電話番号をご入力のうえ、お問い合わせください。
ご本人様確認ができ次第、ロック解除の処理をいたします。
以下ページよりお問い合わせをお願いいたします。
https://enechange.zohodesk.jp/portal/ja/home