まずは以下のAmazonサイトより、履歴のご確認をお願い致します。
ギフトカード利用履歴：https://www.amazon.co.jp/gc/balance/

すでにお客様にてご登録済みの可能性もございます。
利用履歴にご案内したカード番号が表示されていない場合には、お調べ致しますので
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