引越し先の電気がつかない場合はどうすればよいですか?
まずは、ブレーカの主電源が「入またはON」になっているか(レバー上向き)ご確認ください。「切またはOFF」の場合(レバー下向き)は電気はつきません。
ブレーカーをONにしても電気がつかない場合には、お申込み先の電力会社へお問い合わせください。
営業時間外など、お困りの場合はお住まいの地域の送配電事業者へご確認をお願いいたします。
お問い合わせの際は、契約済にも関わらず電気が使えない旨ご説明いただき、以下契約情報をお伝えいただくとスムーズです。
・ご契約された電力会社名
・ご使用開始日
・お申し込み日
・ご使用場所のメーター番号
【各エリアの一般送配電事業者】
北海道電力エリア:
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申し込み後の流れはどうなりますか?
💡お申し込み経路をご確認ください A. エネチェンジサイト内でお申し込みが完了した場合 エネチェンジが電力会社やガス会社へ取次し、検針日でのお切替えとなります。(通常1~2ヵ月以内) お引越し先でのご利用の場合には、ご希望日に電気の利用が開始されます。 1. エネチェンジより受付完了のメールが届きます。 お申し込みが完了すると、ご登録いただいたメールアドレスへメールが届きます。 2. エネチェンジより取次完了のメールが届きます。 ...